Verkoopgids
Onderhandelen over de prijs
Er bestaat geen richtprijs die beide partijen kennen. Daardoor bepaalt het eerste tegenbod bijna altijd waar het gesprek uitkomt.
Onderhandelen over een domeinnaam verschilt van onderhandelen over een tweedehands auto op een punt: er is geen referentieprijs die beide partijen kennen. Dat maakt het openingsbod belangrijker dan bij welke andere transactie ook.
Het eerste bod
Een eerste bod ligt in de praktijk vaak tussen de vijf en twintig procent van wat de koper uiteindelijk bereid is te betalen. Een verkoper die daarop reageert met verontwaardiging of met stilte, verliest de koper. Een verkoper die met een tegenbod komt dat te dicht bij het openingsbod ligt, verliest geld.
De bruikbare reactie noemt een tegenbod plus een korte onderbouwing. Niet meer dan twee zinnen, en zonder de verkoopgeschiedenis van het internet erbij.
Anker en tegenanker
| Situatie | Reactie die werkt | Reactie die geld kost |
|---|---|---|
| Bod van 250 euro op een naam van naar schatting 4.000 euro | Tegenbod van 4.500 met een verwijzing naar vergelijkbare verkopen | Tegenbod van 1.500, waardoor het gesprek rond 800 eindigt |
| Koper noemt geen bedrag en vraagt om een prijs | Een concreet bedrag noemen dat ruimte laat | Terugvragen wat de koper in gedachten heeft, waarna het gesprek stilvalt |
| Koper zegt dat het bedrag ver boven het budget ligt | Vragen wat het budget wel is | Meteen een korting van dertig procent aanbieden |
| Koper reageert twee weken niet | Een korte herinnering zonder prijsverlaging | Ongevraagd de prijs verlagen |
Wat de positie versterkt
- Een naam die actief bezoekers trekt. Cijfers uit een parkeerpagina of een statistiekprogramma zijn controleerbaar en wegen zwaar.
- Meer dan een gegadigde. Dat hoeft niet uitgesproken te worden als druk, alleen als feit.
- Geen haast. Een verkoper die de naam ook volgend jaar nog kan aanhouden, onderhandelt anders dan iemand met een deadline.
- Een bemiddelaar die het gesprek voert. Dat haalt de emotie eruit en maakt een pauze in het gesprek normaal.
Wat de positie verzwakt
- Vertellen waarom de naam verkocht moet worden.
- Een vraagprijs die eerder hoger stond en zichtbaar is verlaagd.
- Een naam die technisch niet werkt: geen bereikbare website, geen werkend mailadres op het domein.
- Reageren binnen enkele minuten op elk bericht, op elk moment van de dag.