Procedures
Het verhuistoken van een .nl-naam vervalt niet, maar verandert wel
Een veelgemaakte aanname bij .nl-overdrachten: dat het verhuistoken verloopt. Dat klopt niet, maar het token wijzigt wel bij elke gebeurtenis op de naam.
Bij .be is de transfercode zeven dagen geldig. Bij .com is de auth code zestig dagen geldig. Bij .nl geldt geen vervaltermijn: het verhuistoken blijft bruikbaar zolang er niets met de naam gebeurt. Toch komt het regelmatig voor dat een token dat een paar weken geleden is opgevraagd, niet meer werkt.
Wat er dan gebeurd is
Het token verandert bij een aantal gebeurtenissen: een verhuizing, het uit quarantaine halen door een andere registrar, een wijziging van de houder, een gehele of gedeeltelijke overname van een portefeuille, en een reset van het token door de registrar. In al die gevallen is het oude token vervangen, ook al is het niet verlopen.
In de praktijk levert dat bij verkopen dit patroon op: de verkoper vraagt het token op, de partijen doen twee weken over de onderhandeling, en in die periode voert de registrar een administratieve wijziging door. De koper voert het token in en krijgt een foutmelding. Het antwoord is niet dat het token is verlopen, maar dat er een nieuw token is.
De praktische regel
- Het token opvragen op het moment dat de overdracht daadwerkelijk plaatsvindt, niet weken van tevoren.
- Bij twijfel opnieuw opvragen. Dat kost niets en sluit een hele categorie problemen uit.
- Het token behandelen als een sleutel: niet in een openbaar zichtbaar bericht plaatsen.
Als de registrar niet meewerkt
SIDN kent een escalatieprocedure voor houders die het token niet krijgen van hun huidige aanbieder. Die procedure vraagt om een aantoonbaar verzoek aan de aanbieder en een wachttermijn. SIDN publiceert daar een voorbeeldtekst voor op https://www.sidn.nl/en/nl-domain-name/transfer-token-reminder-template.
Meer over de procedures per extensie staat op de overdracht regelen.